給湯器交換はどこに頼む？依頼先ごとの違いと状況別の選び方

最終更新：2026年10月30日／出典 15件（ページ下）

給湯器交換の依頼先は大きく5〜6種類あり、どこが一番とは決まりません。今日お湯が出ないなら在庫と工事の早さ、時間があるなら同じ条件で2〜3か所の見積もりを比べます。どこに頼んでも、総額・工事をする人の資格・保証の3つを確かめてください。

まず結論：依頼先は5〜6種類。状況で2〜3種類に絞って比べる

依頼先は、ガス会社・交換専門業者・地元の設備業者・家電量販店やホームセンター・リフォーム会社が中心です。賃貸なら管理会社か大家さんが先です
どこが一番安い・安心とは、依頼先の種類だけでは決まりません。同じ機種・同じ工事範囲で見積もりを2〜3か所並べて比べます
今日お湯が出ないなら、在庫があって工事の日が早い所。時間があるなら、比べてから決めます
どこに頼んでも、総額・工事をする人の資格・保証の窓口の3つを確かめます。ガスの工事は資格を持つ人が行う工事です
突然の電話や訪問で「点検します」「すぐ交換を」と言われても、その場で契約しません

交換全体の進め方は給湯器交換の流れ、金額の目安は給湯器交換の費用にまとめています。このページは「どこに頼むか」と「見積もりの比べ方」に絞ります。

依頼先の種類と違い

依頼先を選ぶ時に見るのは、費用だけではありません。工事は誰がするかと、あとで困った時の窓口はどこかで、頼みやすさが変わります。

依頼先	早さの決め手	工事は誰がするか	保証・あとの窓口	向いている人
ガス会社（都市ガス・LPガスの販売店）	地域の工事の予定しだい	自社か、指定の工事店	ガスの契約先なので相談しやすい	ガスの点検もまとめて頼みたい人
給湯器の交換専門業者（ネット・電話受付）	在庫を持つ所は早いことがある	自社の職人か、地域の提携先	業者独自の工事保証がある所が多い。中身は業者ごと	写真で見積もりを取り、比べたい人
地元の設備業者・水道屋・燃料店	近いので来てもらいやすい	自社	近くにいて相談しやすい	長く付き合える所がほしい人。石油給湯器の人
家電量販店・ホームセンター	下見と工事の予約しだい	提携の工事会社が多い	店か工事会社か、窓口を確かめる	店の保証やポイントを使いたい人
リフォーム会社	他の工事と合わせて日程を組む	自社か下請け	工事全体の保証にまとめられることがある	浴室など他のリフォームと一緒にしたい人
管理会社・大家さん（賃貸）	持ち主が手配する	持ち主が選んだ業者	持ち主	賃貸に住んでいる人

メーカーは、主に修理と点検の窓口です。交換を頼みたい時は、メーカーから販売店や工事店を案内されることがあります
同じ「交換専門業者」でも、受付だけして工事は地域の提携先が行う形があります。工事に来る会社の名前を見積もりの段階で聞いておくと、保証の窓口がはっきりします

状況別の選び方

あなたの状況	まず当たる依頼先	気をつけること
今日お湯が出ない	在庫があり、すぐ来られる所（交換専門業者・地元の業者・ガス会社）	急いでいても総額は書面で。先にお湯が出ない時の確認で故障かを見る
10年を過ぎ、壊れる前に替えたい	2〜3種類の依頼先から見積もり	冬は依頼が集まるので秋のうちに動く
費用をできるだけ抑えたい	交換専門業者を含めて2〜3か所	「〜円から」ではなく、同じ条件の総額で比べる
補助金を使いたい（エコキュートなど）	給湯省エネ事業の登録事業者	契約より前に工事を始めると対象外
マンション	管理会社に決まりを確かめてから依頼先へ	パイプスペース用の機種しか置けないことがある
賃貸	管理会社・大家さん	自分で業者を呼ぶ前に必ず連絡
石油給湯器（灯油）	石油機器を扱う地元の業者・燃料店、交換専門業者	送油管やタンクの工事も含めて見積もる

補助金を使うなら依頼先が限られる

国の給湯省エネ2026事業（2026年10月時点）は、事務局に登録した事業者と工事の契約をすることが条件です。申請も登録事業者が行います。頼む前に「この事業の登録事業者ですか」と聞き、補助額を引く前と後の金額を見積もりに書いてもらいます。対象機種と期限は給湯器の補助金を見てください。

マンション・賃貸の場合

マンションは、管理規約で機種や工事の決まりがあることがあります。依頼先を決める前に管理会社に確かめます。くわしくはマンションの給湯器交換へ。賃貸の費用の負担は賃貸の設備の費用負担を見てください。

見積もりで確かめること

依頼先の違いがいちばん出るのは、見積書の中身です。同じ機種・同じ工事範囲にそろえないと、安い・高いは比べられません。

銘板（型番のシール）と設置場所の写真を、どの依頼先にも同じものを送る
「今と同じ号数・機能」の見積もりを、全部の依頼先に頼む
返ってきた見積もりを、下の表の項目で横に並べる
足りない項目は、電話かメールで聞いて書き足してもらう

確かめること	見るポイント
本体・リモコンの型番	依頼先ごとに機種が違っていないか
標準工事の範囲	取り外し・処分・試運転まで入っているか
追加工事	出やすいのは配管の延長、部材（配管カバーなど）、ドレン排水の工事
総額	税込か。出張費・諸経費は入っているか
工事をする会社	自社か提携先か。資格は何か
保証	本体の保証と工事の保証、それぞれの年数と連絡先
工事の日	在庫があるか、何日後に来られるか

参考までに、公開価格の目安は、給湯専用24号の屋外壁掛で84,400円〜144,800円（中央値 95,000円・7社の公開料金表）、追いだき付き（オート）24号で130,100円〜182,500円（中央値 164,800円・9社の公開料金表）です。これより大きく安い・高い時は、何が含まれていないか・何が足されているかを確かめます。内訳の読み方は給湯器交換の費用と見積もりの見方にまとめています。