水があふれる・止まらない時は まず止める

給湯器交換の流れと時期|依頼先の種類・選び方・費用の考え方

最終更新:2026年10月30日/出典 9件(ページ下)

給湯器の交換は、壊れてからより、製造から10年を過ぎた頃に準備を始めると慌てずにすみます。まず本体の銘板(型番のシール)を写真に撮り、同じ条件で2〜3か所に見積もりを頼みます。ガスの工事は資格を持つ人が行う工事なので、自分ではしません。

まず結論:10年を過ぎたら、壊れる前に見積もりを

交換の時期

状態動き方
製造から10年未満で調子がよいそのまま使う。不調が出たら修理を相談
製造から10年前後で調子がよい点検を受け、見積もりを取っておく
10年を過ぎて不調が出ている交換を進める
お湯が出ない・異臭・黒い煙すぐ使うのをやめ、点検・交換を頼む

製造年の調べ方と、修理か交換かの判断は給湯器の寿命にまとめています。

交換の流れ

  1. 銘板を写真に撮る。本体正面のシールに、型番・ガスの種類・製造年月が書かれています
  2. 設置場所の写真も撮る。本体の全体と、下につながる配管が写るように撮ります
  3. 見積もりを頼む。写真を送り、今と同じ条件の機種と、替えたい機種の両方で見積もりをもらいます
  4. 現地の確認。配管や設置場所を見て、追加工事が要るかを決めてもらいます
  5. 機種と金額を決めて契約。補助金を使うなら、契約の前に対象かを確かめます
  6. 工事。古い給湯器を外し、新しい給湯器を取り付け、ガス・水・電気をつないで試運転します
  7. 使い方の説明を受ける。リモコンの操作と、保証書・取扱説明書を受け取ります

費用の考え方

交換の費用は、本体・リモコン・標準工事・撤去処分・追加工事の合計で比べます。広告の「工事費込み」の金額に何が含まれているかは業者ごとに違うので、見積書を項目ごとに並べて比べます。

くわしい内訳は給湯器交換の費用を見てください。

機種の選び方

給湯器の種類の比較。左はガス給湯器(従来型)、中はドレン排水の管が1本多いエコジョーズ、右はタンクとヒートポンプのエコキュート
  1. お湯の配管
  2. ガスの配管
  3. 水の配管
  4. ドレン排水の管(エコジョーズだけにある。排気の熱を回収する時にできる水を流す)
  5. タンクとヒートポンプをつなぐ配管
  6. お湯を家の中へ送る配管

左:ガス給湯器(従来型) 中:エコジョーズ(ガス) 右:エコキュート(電気)

決めること考え方
種類今と同じ機能(給湯専用・オート・フルオート)で足りるか
号数家族の人数と、お湯を同時に使う場所の数で決める
省エネ型にするかエコジョーズはドレン水の排水配管が要る。エコキュート・ハイブリッドは補助金の対象
設置タイプ屋外壁掛・据置・パイプスペースなど、今の場所に合う形

迷ったら、今と同じ号数・機能・設置タイプを基本にします。くわしくは給湯器の選び方と号数の選び方を見てください。

依頼先の種類

依頼先特徴確かめること
ガス会社ガスの契約先なので相談しやすい。点検もまとめて頼める対応エリア、工事までの日数
給湯器の交換専門業者ネットで写真を送って見積もりできることが多い実際に工事する会社、追加工事の条件、保証
地元の設備業者・水道屋近くにいて、あとの相談がしやすいガス工事の資格、扱えるメーカー
家電量販店・ホームセンター買い物のついでに相談できる工事をする提携会社、資格、保証の窓口
管理会社・大家さん(賃貸)賃貸では設備の持ち主が手配する自分で業者を呼ぶ前に必ず連絡

どの依頼先でも、誰が工事をするか、ガス工事の資格、工事の保証を確かめます。依頼先の選び方は給湯器交換はどこに頼む?にまとめています。

見積もりで確かめること

見積もりをもらったら、金額だけでなく次の点を確かめます。

  1. 型番が書かれているか(本体とリモコンの両方)
  2. 標準工事に何が含まれるか、追加工事が出る条件は何か
  3. 古い給湯器の撤去・処分費が入っているか
  4. 本体の保証と、工事の保証がそれぞれ何年か
  5. 補助金を使う場合、補助額を引く前の金額か後の金額か

「今日決めれば安くなる」と契約を急かされた時は、いったん持ち帰ります。見積書の読み方は見積もりの見方を見てください。

マンション・賃貸の場合

交換のあとに

よくある質問

給湯器の交換は何年くらいでするものですか?

家庭用のガス給湯器は、設計上の標準使用期間が10年です。メーカーも10年を点検・取り替えの目安にしています。10年を過ぎて不調が出てきたら、交換を考える時期です。

給湯器の交換は電気屋(家電量販店)でも頼めますか?

給湯器の交換を受け付けている家電量販店もあります。実際の工事は提携する工事会社が行うことが多いので、誰が工事をするか、資格や保証の内容を確かめてから頼みます。

給湯器の交換工事は何時間くらいかかりますか?

大阪ガスは、ガス給湯器だけを交換した場合の一例として約2時間としています。暖房つきの機種や、設置場所の変更・配管の工事が増えると、もっと時間がかかります。工事の間はお湯が使えません。

賃貸住宅の給湯器が壊れたら自分で交換を頼んでいいですか?

賃貸の給湯器は、ふつう大家さんの持ち物です。自分で業者を呼ぶ前に、管理会社か大家さんに連絡してください。

次にやること

銘板の写真を撮る型番・製造年・設置タイプが一度で伝わる 依頼先ごとの違いを比べるガス会社・専門業者・地元・量販店 交換費用の内訳を知る本体・工事・処分・追加工事 補助金の対象か確かめるエコキュート・ハイブリッド・エネファーム

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出典・参考にした資料

内容は出典の公開情報をもとにしています。製品ごとの手順は、お使いの機種の取扱説明書を優先してください。

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