給湯器のエラーコード一覧|メーカー別の意味とリセット・業者を呼ぶ目安
リモコンに数字が点滅したら、まず数字とメーカー名をメモします。多くのエラーは運転スイッチを切って入れ直すと消えますが、くり返す時やガス臭い時は使うのをやめて連絡します。
エラーコードを調べる
ガス臭い時は、エラーより先に:火やスイッチ(換気扇・照明も)を使わず、窓を開け、ガス栓を閉めて、ガス会社に連絡します。
まず結論:数字とメーカー名をメモして、運転スイッチを切・入
- 数字とメーカー名をメモします。同じ数字でも、メーカーで意味が違うことがあります
- ノーリツ・リンナイとも、多くのエラーで運転スイッチを切って入れ直す操作が案内されています
- 消えて普通に使えれば様子見で構いません。同じ表示がくり返すなら修理を頼みます
- 888・88は故障ではなく、点検時期のお知らせです
- ガス臭い・黒い煙が出る時は、リセットせずに使うのをやめます
メーカー別のエラーコードを探す
給湯器の正面か側面のラベルに、メーカー名と型番が書いてあります。リモコンにもメーカー名が入っていることが多いです。
| メーカー | よく調べられるコード | ページ |
|---|---|---|
| ノーリツ | 888・111・140・290・632 | ノーリツのエラー |
| リンナイ | 888・11・111・140・632 | リンナイのエラー |
| パロマ | 11・632 | パロマのエラー |
| パーパス | 11・111 | パーパスのエラー |
| コロナ(石油・エコキュート) | 石油:88・E1・E2・H7/エコキュート:H15・H22 など | コロナのエラー |
| エコキュート各社 | 英字+数字(例:パナソニックのF12・H94、三菱のP01・U03・F08) | エコキュートのエラー |
石油給湯器とエコキュートは、ガス給湯器とは表示の決まりが違います。コロナの石油給湯器の88はガス給湯器と同じく点検時期のお知らせ、E1・E2はリモコンの接続や通信の異常、H7は排気温度の異常です。エコキュートは、冬に出るエラーが凍結によることがあり、メーカーごとに解除の手順が違います。
よく出るエラーコードの早見表
ノーリツとリンナイの公式の案内で確かめられたものです。両社とも、同じ数字はおおむね同じ内容を表していますが、呼び方や対処は少しずつ違います。ノーリツの11・111は石油給湯器でも出ます(灯油の残量を確かめます)。くわしい対処はメーカー別のページを見てください。
| コード | ノーリツ | リンナイ | まず確かめること |
|---|---|---|---|
| 888・88 | 点検時期のお知らせ | 点検時期のお知らせ | お湯は使える。点検を考える |
| 11・111 | 点火できない | 点火不良 | ガス栓が開いているか。コンロは点くか |
| 140 | 過熱防止装置が働いた | 過熱防止装置が働いた | 自分では直せない。修理を頼む |
| 290 | 中和器・ドレン排水の不具合 | 中和器の詰まり異常 | 冬は凍結のことがある |
| 632 | 浴槽のお湯が循環しない | 追いだきの水流スイッチ異常 | 浴槽の湯量とフィルターの汚れ |
| 90 | 燃焼まわりの不具合(給気・排気など) | 給排気の閉塞異常 | 排気口がふさがれていないか |
パロマも11を「点火できなかった」、632を「湯量が少なくなった時のポンプのエラー」と案内しています。パーパスは、11・111はガスが届いていない時にも出るとして、ガスメーターを確かめるよう案内しています。パーパスのほかのコードは、型式ごとのエラー番号一覧で確かめます。
290は、エコジョーズ(排気の熱も使う省エネ型)にある中和器という部品に関わる表示です。くわしくはエコジョーズとはで説明しています。
エラーのリセットの基本

- 台所リモコンの表示
- 台所リモコンの運転スイッチ
- 浴室リモコンの表示
- 浴室リモコンの運転スイッチ
エラーの時は、表示のところに数字が点滅します
リセットは、表示を消して運転をやり直す操作です。故障そのものが直るわけではありません。
- お湯の蛇口やシャワーをすべて閉めます
- リモコンの運転スイッチを「切」にします
- 少し待ってから、運転スイッチを「入」にします
- お湯を出して、同じ表示が出ないか確かめます
自分でしてよいこと・しないこと
| 自分でしてよいこと | 自分でしないこと |
|---|---|
| 運転スイッチの切・入 | 本体のカバーを外す、部品をさわる |
| ガス栓・ガスメーター・灯油の残量を確かめる | ガスの配管や接続部をいじる |
| 排気口のまわりの物や雪をどける | 消えないエラーを何度もリセットして使い続ける |
| 浴槽の湯量、循環口のフィルターの掃除 | ガス臭いのにスイッチや火を使う |
業者を呼ぶ目安と、修理費用
次のどれかに当てはまる時は、リセットをくり返さずに修理を頼みます。
- 切・入で消えない、または何度も同じ表示が出る
- 140など、メーカーが自分での対処は難しいとしているコード
- 本体から水が漏れている、異音がする、黒い煙やすすが出る
- 使い始めて10年前後たっている(交換も考える時期)
連絡先は、まずメーカーの修理窓口か、取り付けた販売店・ガス会社です。賃貸住宅なら管理会社か大家さんに先に連絡します。分解や部品の交換、ガス配管の作業は、資格を持った作業者だけが行います。
メーカーが出している費用の目安の例です。リンナイの金額は改定されることがあるので、リンク先で最新の金額を確かめてください。
| 内容 | 目安 | 出どころ |
|---|---|---|
| リンナイ:11(点火不良)の修理 | リンナイのQ&Aで見る | リンナイのQ&A |
| リンナイ:90(給排気の閉塞)の修理 | リンナイのQ&Aで見る | リンナイのQ&A |
| ノーリツ:888が出た時の点検(あんしん点検) | 9,350〜14,630円(製品による) | ノーリツの点検料金の案内 |
修理は、訪問しただけで出張費や故障診断料がかかります。ほかのコードの目安はリンナイのエラーに、点検の料金はノーリツの888にまとめています。
修理か交換かは、使った年数で考える
| 使った年数 | 考え方 |
|---|---|
| 10年より前 | まず修理を頼む。保証が残っていないかも確かめる |
| 888が出た(10年前後) | 修理の見積もりと交換の見積もりを両方とって比べる |
| 10年を大きく過ぎている | 交換も合わせて考える。修理用の部品がないこともある |
ノーリツは、点検のおすすめ時期を製造から約9〜11年としています。くわしくは給湯器の寿命と給湯器の修理費用を見てください。
よくある質問
給湯器のエラーはリセットしても大丈夫ですか?
メーカーの案内でも、まず運転スイッチを切って入れ直す操作が示されています。消えて普通に使えれば様子を見て構いません。同じ表示がくり返す時は、リセットを続けずに修理を頼みます。
888が出ましたが故障ですか?
ノーリツ・リンナイとも、888や88は故障ではなく点検時期のお知らせです。お湯はそのまま使えますが、長く使っている機器なので点検を考えます。
エラーの数字が同じなら、どのメーカーでも意味は同じですか?
同じ数字でもメーカーや機種によって意味が違うことがあります。本体のラベルでメーカー名と型番を確かめ、そのメーカーの資料で調べてください。
給湯器のエラーで修理するといくらかかりますか?
コードと部品で大きく変わります。メーカーが目安を出していることがあり、リンナイはQ&Aにコードごとの修理料金の目安を、ノーリツは点検料金を載せています。訪問だけでも出張費がかかるので、作業の前に見積もりを確かめます。
エラーが出ないのにお湯が出ません。
エラーが出ない時は、ガス・水・電気のどれかが止まっていることがあります。ほかの蛇口やガスコンロが使えるかを順に確かめます。お湯が出ない時の切り分けのページで手順を説明しています。
賃貸住宅でエラーが出たら誰に連絡しますか?
給湯器は多くの場合、建物の設備です。修理を自分で頼む前に、管理会社か大家さんに連絡します。ノーリツの点検案内でも、賃貸住宅では貸主や管理会社への連絡が必要とされています。
次にやること
詳しいページ
同じ階層のページ
出典・参考にした資料
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【88】【888】が点滅」(88・888は点検時期のお知らせで故障ではないこと)
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【111】が点滅」(111は点火できなかった時の表示。ほかのガス機器が使えるかの確認)
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【140】が点滅」(140は本体内部の異常な高温を検知し、過熱防止装置が働いた表示)
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【290】が点滅」(290は中和器やドレン排水の不具合。冬はドレン配管の凍結でも出ること)
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【632】が点滅」(632は浴槽のお湯が循環しない時の表示。湯量・フィルター・凍結の確認)
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【11】が点滅」(11は点火できなかった時の表示。ガス給湯器と石油給湯器で確かめることが違う)
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【90】が点滅」(90は燃焼まわりの不具合(給気・排気の不具合など)。室内設置で吸気フィルターがある機種はフィルター掃除、屋外設置は修理)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード111 が表示」(111は点火不良)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード140 が表示」(140は温度ヒューズ・過熱防止装置の作動)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード290 が表示」(290は中和器詰まり異常。冬は凍結のことがある)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード632 が表示」(632はおいだきの水流スイッチ異常。浴槽の湯量と循環アダプタのフィルタ)
- パロマ よくあるご質問「給湯器(追い焚き付き)」(11は点火できなかった表示(リモコンを切にして再点火、ほかのガス器具も点かなければガス会社へ)。632は運転中に湯量が少なくなった時のポンプエラー)
- パーパス よくあるご質問「リモコンにエラー表示11または111が点滅してお湯が出ない。」(11・111はガスの供給がない時にも出る。ガスメーターを確かめ、ガスに問題がなければ修理)
- パーパス よくあるご質問「リモコンに表示されたエラーの内容を知りたい。」(エラーの内容は型式別エラー番号一覧で確かめる)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード11 が表示」(11は点火不良。ガスの元栓が閉まっているなどの原因。修理料金の目安を掲載。訪問すると修理しなくても出張費・故障診断料がかかる)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード888 が表示」(888は使用期間が10年相当になった時の点検時期のお知らせ)
- リンナイ Q&A「給湯器|エラーコード90 が表示」(90は給排気の閉塞異常。再操作で直らなければ修理。修理料金の目安を掲載。)
- リンナイ「悪質な点検・修理業者にご注意ください」(申し込みがない限りリンナイから点検に訪問しないこと)
- ノーリツ「あんしん点検について(点検料金)」(あんしん点検は有償。給湯器(単機能)10,010円、ふろ給湯(暖房)機器11,000円(税込))
- ノーリツ よくあるご質問「長期使用製品に関する制度:点検内容や料金について知りたい」(点検料金は製品によって9,350円〜14,630円(税込))
- ノーリツ「ノーリツ給湯器『88』『888』表示とは?」(製造から約9〜11年で点検をすすめる)
- コロナ「石油給湯機|エラーサイン一覧」(E(E1・E2)はリモコンの接続・通信の異常、H7は排気温度の異常で、販売店かコロナサービスセンターへ)
- コロナ よくあるご質問「石油給湯機を使用しているが、リモコンに「88」表示が出た。」(88は使用時間が設計標準使用期間10年相当になった時の点検時期のお知らせ。故障ではなく使える。点検は有料)
- コロナ「エコキュート|エラーサイン一覧」(H15はファンモーターの故障または雪・凍結によるロック、H22は水の循環の異常など)
- パナソニック よくあるご質問「【エコキュート】冬季にエラー「F12」、「H94」の表示が出て、蛇口からお湯が出ない。」(冬にF12・H94が出るのは給水配管の凍結が考えられる)
- 三菱電機 よくあるご質問「(エラー表示)リモコンが「P01」,「P20」,「P21」が表示されています。」(P01などは給湯用電動混合弁の異常。冬は配管の凍結も原因になる)
- 三菱電機 よくあるご質問「(エラー表示)リモコンに「U03」が表示されています。」(U03は湯はりの不具合(浴槽の栓の閉め忘れなど))
- 三菱電機 よくあるご質問「(エラー表示)リモコンに「F08」が表示されています。」(F08は貯湯ユニット内の水漏れを検知。給水配管専用止水栓を閉じて販売店に点検・修理を依頼)
- 東京ガスネットワーク「ガス臭いときは」(ガス臭い時は火気・電気のスイッチを使わず、窓を開け、ガス栓を閉めてガス事業者へ連絡)
内容は出典の公開情報をもとにしています。製品ごとの手順は、お使いの機種の取扱説明書を優先してください。