ノーリツ給湯器のエラーコード一覧と対処法｜点滅した時のリセット

まず結論：蛇口を閉めて、運転スイッチを切・入

• まずお湯の蛇口を全部閉めてから、リモコンの運転スイッチを切にし、もう一度入にします
• 表示が消えれば使えます。消えない・くり返す時は修理を頼みます
• 888・88は故障ではなく、点検時期のお知らせです。お湯はそのまま使えます
• 冬の朝に出る290・632は、凍結が原因のことがあります
• 石油給湯器（ボイラー）の11・110は、まず灯油の残量を確かめます
• ガス臭い・黒い煙が出る時は、リセットせずに使うのをやめ、ガス会社に連絡します

ノーリツのよく出るエラーコード

ノーリツの公式FAQで確かめられた内容です。機種によって表示や対処が違うことがあります。

中和器は、エコジョーズ（排気の熱も使う省エネ型）の中にある部品です。燃焼でできる酸性の水（ドレン）を中和して流します。くわしくはエコジョーズとはを見てください。

ノーリツのエラーのリセット方法

ノーリツのFAQでは、多くのエラーで次の操作が案内されています。

1. お湯の出る蛇口やシャワーをすべて閉めます
2. リモコンの運転スイッチを「切」にします
3. もう一度「入」にします
4. 表示が消えたか、お湯が出るかを確かめます

760が出て、どの蛇口からもお湯が出ない時は、電源プラグをコンセントから抜き、10〜20秒たってから差し直す方法が案内されています。一部の蛇口でお湯が使えている時は、抜くと電源が入らなくなることがあるので試しません。集合住宅では、本体がブレーカーに直接つながっていてプラグがないこともあります。冬は電源プラグを抜いたままにしないでください。凍結予防の機能が止まります。

コードごとの確かめ方

11・111：点火できない

ガスがきちんと届いているかを、外側から順に確かめます。

1. 給湯器のガス栓が開いているか
2. ガスコンロなど、ほかのガス機器が使えるか
3. ガスメーターのランプが点滅していないか（点滅していれば、ガスが止まっています）

ほかのガス機器も使えない時は、ガスの供給側の問題です。ほかの機器は使えて給湯器だけ点かない時は、機器の不具合が考えられます。

石油給湯器で11が出た時は、灯油が切れていないか、タンクにたまった水を吸っていないかを確かめ、灯油を足してエア抜きをするよう案内されています。それでも消えなければ修理です。ガスメーターの確かめ方はお湯が出ない時の切り分けにまとめています。

140：過熱防止装置が働いた

本体の中が異常に高温になり、安全装置が止めた状態です。部品の交換が必要になることが多く、自分では直せません。使っている途中は熱いお湯が出ることがあるので、やけどに注意します。

290・632：冬は凍結を疑う

ノーリツは、寒波の時に290や632などが凍結によって出ることがあると案内しています。昼間に気温が上がってから、もう一度試します。凍結の時の対処は給湯器の凍結を見てください。

632は、浴槽の湯量が少ない時にも出ます。ノーリツは、循環アダプター（浴槽の壁にある、お湯の出入り口）より5cm以上お湯があるか、フィルターが詰まっていないかを確かめるよう案内しています。

888・88：点検時期のお知らせ

使い始めてから長い年数がたったことを知らせる表示です。ノーリツは製造から約9〜11年を点検の目安としています。ノーリツのあんしん点検の料金は、製品によって税込9,350〜14,630円です。くわしくはノーリツの888を見てください。

すぐ使うのをやめて連絡する時

修理するか、交換を考えるか

エラーが出た給湯器を直すか替えるかは、使った年数で考えるのが分かりやすいです。

ノーリツは900の案内の中で、10年以上使っている機器は交換も考えるよう勧めています。寿命の目安は給湯器の寿命、交換費用は給湯器交換の費用で見られます。型番は本体正面か側面のラベルにあり、型番から調べるで号数や製造年が分かります。

修理を頼む先

修理はノーリツの修理受付か、取り付けた販売店・ガス会社に頼みます。賃貸住宅なら、先に管理会社か大家さんに連絡します。修理費用の考え方は給湯器の修理費用にまとめています。