ノーリツ給湯器の888とは?意味・消し方・点検か交換かの判断
ノーリツの給湯器のリモコンに「888」(機種によっては「88」)が出ても、故障ではありません。使い始めて長い年数がたったことを知らせる「点検時期のお知らせ」で、お湯はそのまま使えます。慌てて交換を決めず、点検を受けるか、交換を考えるかを落ち着いて選びます。
まず結論:888は故障ではなく「点検時期のお知らせ」
- 888(機種により88)は、使い始めて長い年数がたったことを知らせる表示です。故障の表示ではありません
- 表示が出ても、お湯はそのまま使えます
- ノーリツは、給湯器は製造から約9〜11年で点検を受けることをすすめています
- 自分で一時的に消すこともできますが、しばらくするとまた出ます。ノーリツは、まずコンタクトセンターへの問い合わせを案内しています
- ノーリツの点検(あんしん点検)は税込9,350〜14,630円(製品により違う。出張料を含む)
- 点検を受けるか、交換を考えるかは、使った年数と調子で決めます
888が出る理由
給湯器は、長く使うと部品が少しずつ傷みます。888は、そろそろ点検を受けてほしい時期になったことを、リモコンで知らせる仕組みです。
ノーリツは、点検のおすすめ時期を製造から約9〜11年としています。製造年は、本体の側面や正面にある銘板(型番や製造年月が書かれたラベル)で確かめられます。くわしくは給湯器の寿命を見てください。
表示の消し方
ノーリツのFAQでは、888の表示は利用者が自分で解除することもできるとしています。ただし、一時的な対応で、一定の期間がたつとまた表示されます。
別の公式ページでは、表示が出たら自分で解除せず、まずコンタクトセンターに問い合わせるよう案内しています。解除の操作は機種で違うため、お使いのリモコンの取扱説明書か、ノーリツのコンタクトセンターで確かめてください。
放置するとどうなるか
888が出ても、お湯は使えます。表示が出たことで給湯器が止まるわけではありません。
ただ、888は「長く使った」というお知らせです。点検を受けないままだと、傷んだ部品に気づけません。ノーリツは、標準の使用期間を過ぎると、古くなったことによる事故や故障が起きやすくなると案内しています。冬に急に止まると困るので、表示が出たら早めに点検か交換の準備を始めます。
点検するか、交換するか
888が出たら、次の表を目安に考えます。
| いまの状態 | 考え方 |
|---|---|
| 調子はよい。使い始めて10年前後 | 点検を受けて、部品の状態を確かめる。あわせて交換の見積もりも取っておくと、急に壊れた時に慌てない |
| お湯の温度が安定しない、エラーがよく出る | 点検・修理を相談する。修理代が高い時は、交換の見積もりと比べる |
| 使い始めて10年を大きく過ぎている | 交換を考える。修理用の部品がなく、修理できないこともある |
| 冬に壊れると困る | 寒くなる前に動く。冬は交換工事が混みやすい |
交換するなら、国の補助金(エコキュート・ハイブリッド給湯機など)が使えるかも確かめます。くわしくは給湯器の補助金を見てください。
点検の申し込み方
ノーリツの点検(法定点検、またはあんしん点検)は、ノーリツの点検受付フォームかコンタクトセンターから申し込みます。ノーリツの案内では、法定点検の対象は石油給湯器・石油ふろがまです。どちらの点検かは、申し込みの時に型番を伝えて確かめます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 申し込み先 | ノーリツの点検受付フォーム、またはコンタクトセンター |
| 点検の料金(あんしん点検・税込) | 製品により9,350〜14,630円。給湯器(単機能)10,010円、ふろ給湯機器11,000円。出張料を含む |
| 別に費用がかかる時 | 2m以上の高い所に付いている、隠れて見えない所に付いている など |
| 点検に含まれないこと | 分解しての掃除、部品の交換(必要なら別に見積もり) |
| 用意しておくこと | 型番(本体の銘板)、リモコンの表示、使い始めた年 |
料金は2026年10月時点のノーリツの案内です。予告なく変わることがあるので、申し込みの時に確かめてください。賃貸住宅なら、自分で申し込む前に貸主か管理会社に連絡します。
訪問してくる業者がメーカーの点検をうたって、その場で交換をすすめることもあります。その場で契約せず、メーカーの窓口で確かめてから決めます。困った時は高額請求の手口と相談先を見てください。
よくある質問
888のまま使い続けても大丈夫ですか?
888は点検時期のお知らせで、表示が出てもお湯は使えるとノーリツは案内しています。ただ、長く使った機器であることのお知らせなので、点検を受けるか、交換の準備を始めるきっかけにします。異音・においなど、ほかの異常がある時は使うのをやめて相談します。
888の表示は自分で消せますか?
ノーリツのFAQでは、利用者が自分で解除することもできるが一時的な対応で、一定期間がたつとまた表示されるとしています。別の公式ページでは、自分で解除せず、まずコンタクトセンターに問い合わせるよう案内しています。
点検は誰に頼めばいいですか?
ノーリツの点検(法定点検または、あんしん点検)を、ノーリツの点検受付フォームかコンタクトセンターから申し込みます。賃貸住宅なら、先に貸主か管理会社に連絡します。
888の点検費用はいくらですか?
ノーリツのあんしん点検は、製品によって9,350〜14,630円(税込、出張料を含む)です。給湯器(単機能)は10,010円、ふろ給湯機器は11,000円と案内されています。高い所に付いているなどの場合は別に費用がかかることがあります。
888を放置するとどうなりますか?
888が出てもお湯は使え、表示が出たこと自体で止まるわけではありません。ただ、長く使った機器であることのお知らせなので、点検を受けないままだと傷んだ部品に気づけません。冬に急に止まると困るので、早めに点検か交換の準備をします。
次にやること
出典・参考にした資料
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【88】【888】が点滅」(故障ではなく点検時期のお知らせ。自分で一時的に解除できるが、一定期間で再表示)
- ノーリツ「ノーリツ給湯器『88』『888』表示とは?原因・点検方法・対処法まとめ」(製造から約9〜11年で点検をすすめる。法定点検・あんしん点検)
- ノーリツ「88/888がリモコンに表示されたお客さまへ」(自分で解除せず、まずコンタクトセンターへ。点検受付フォーム)
- ノーリツ「ノーリツ製給湯機器の故障・修理ガイド」
- ノーリツ「あんしん点検について(点検料金)」(あんしん点検は有償。給湯器機・ふろがま(単機能)10,010円(技術料6,710円+出張料3,300円、作業60分目安)、ふろ給湯(暖房)機器11,000円(税込)。2m以上の高所や隠ぺい設置などは特別費用。分解清掃・部品交換は含まない。料金は予告なく変わることがある)
- ノーリツ よくあるご質問「長期使用製品に関する制度:点検内容や料金について知りたい」(点検料金は製品によって9,350円〜14,630円(税込))
- ノーリツ「法定点検について」(法定点検の対象は石油給湯器・石油ふろがま(2009年4月以降の製造)。点検料金は所有者の負担。賃貸は貸主か管理会社へ連絡)
内容は出典の公開情報をもとにしています。製品ごとの手順は、お使いの機種の取扱説明書を優先してください。