リンナイ給湯器のエラーコード一覧と対処法｜11・111・632・888

まず結論：蛇口を閉めて、運転スイッチを切って再操作

• お湯の蛇口を閉めてから、運転スイッチを一度切ってもう一度入れます
• 消えれば使えます。改善しない時は修理が必要です
• 11・111は点火不良。まずガスの元栓が閉まっていないかを見ます
• 888・88は故障ではなく、使用期間10年相当で出る点検のお知らせです
• 修理代の目安は、リンナイのQ&Aではコードにより1万円台〜7万円ほど（税込）。訪問だけでも出張費がかかります
• ガス臭い・黒い煙が出る時は、リセットせずに使うのをやめ、ガス会社に連絡します

リンナイのよく出るエラーコード

リンナイの公式Q&Aで確かめられた内容です。機種によって表示や対処が違うことがあります。

中和器は、エコジョーズ（排気の熱も使う省エネ型）の中にある部品です。くわしくはエコジョーズとはを見てください。

リンナイのエラーのリセット方法

リンナイのQ&Aでは、90・99・610などで「運転スイッチを一度切って再操作」が案内されています。

1. お湯の出る蛇口やシャワーをすべて閉めます
2. リモコンの運転スイッチを切ります
3. もう一度運転スイッチを入れます
4. お湯を出して、同じコードが出ないか確かめます

コードごとの確かめ方

11・111：点火不良

リンナイのQ&Aでは、次のような原因が挙げられています。

• 給湯器のガスの元栓が閉まっていて、ガスが届いていない
• ガス工事のあとなどで、ガス配管の空気が抜けきっていない
• 台風や大雨で、給湯器の中に雨水が入った

ガスコンロが点くかどうかで、ガス側か給湯器側かの見当がつきます。ガスメーターのランプが点滅している時は、ガスが止まっています。確かめ方はお湯が出ない時の切り分けにまとめています。くわしくはリンナイの111・11を見てください。

140：過熱防止装置が働いた

本体の中が熱くなりすぎて、安全装置が止めた状態です。リンナイは、熱交換器（お湯をつくる部分）や温度ヒューズの故障が考えられ、自分での対処は難しいとしています。修理を頼みます。

632：追いだきの水流スイッチの異常

浴槽のお湯が、循環アダプタ（浴槽の壁にあるお湯の出入り口）より少ないと出ることがあります。

1. 循環アダプタより上までお湯があるか確かめます
2. 循環アダプタのフィルタを外し、ゴミや髪の毛を取ります
3. 追いだきをもう一度試します

冬の寒い朝は、配管の凍結で出ることもあります。給湯器の凍結を見てください。

12・121・122・123：途中で火が消えた

燃焼している途中で火が消えたことを、立消え安全装置が知らせる表示です。12・121は給湯（シャワー）、122は追いだき、123は暖房の回路で起きたことを表します。地震のあとはガスメーターがガスを止めていることがあるので、メーターとガス栓を確かめてから運転し直します。ガスが来ているのに出る時は、機器の不具合が考えられるので修理を頼みます。

90・900：給気・排気のふさがり

リンナイは、排気口（給排気トップ）がブルーシートなどで覆われていないか、冬は雪で埋まっていないかを確かめるよう案内しています。物をどけても直らない時は、中の詰まりなどが考えられるので修理を頼みます。

888・88：点検時期のお知らせ

使用期間が10年相当になると表示されます。お湯はそのまま使えますが、リンナイは有料の点検か、早めの取り替えを勧めています。寿命の目安は給湯器の寿命を見てください。

修理費用の目安（リンナイのQ&Aより）

リンナイのQ&Aには、コードごとに修理料金の目安が載っているものがあります。金額は改定されることがあるので、このサイトには数字を書かず、リンナイのQ&Aのページを案内します。最新の金額はリンク先で確かめてください。

幅が大きいのは、どの部品を替えるかで変わるためです。実際の金額は、修理員が見てから案内されます。

リンナイは、訪問すると修理をしなくても出張費や故障診断料がかかると案内しています。高い所やせまい所に付いている、取り外しが要る、といった場合は追加の費用がかかることもあります。

出張料や部品代の内訳は、作業の前に確かめます。使い始めて10年前後たっているなら、修理の見積もりと交換の見積もりを両方とって比べると決めやすくなります。修理と交換の考え方は給湯器の修理費用、交換の相場は給湯器交換の費用にまとめています。

前に出たエラーを確かめる

リンナイは、台所か浴室のリモコンでエラー履歴を見る方法を案内しています。給湯温度の▲ボタンを押したまま運転ボタンを押すと、新しい順に9件分のエラー番号が出ます。もう一度同じ操作をすると元の画面に戻ります。機種によって操作が違うことがあるので、うまくいかない時は取扱説明書を見てください。

型番とコードをメモしてから連絡

型番は、本体の正面か側面のラベルにあります。型番から調べるで号数や製造年も分かります。連絡の時は、次を伝えると話が早く進みます。

• 本体ラベルの型番
• リモコンに出たコード
• いつから出たか、どんな時に出るか（お湯を出した時・お風呂を沸かした時など）

すぐ使うのをやめて連絡する時

修理はリンナイのお客さまセンターか、取り付けた販売店・ガス会社に頼みます。賃貸住宅なら、先に管理会社か大家さんに連絡します。