トイレが詰まった時の直し方｜原因別の対処と業者を呼ぶ目安

まず結論：何が詰まったかで、やることが変わる

• もう一度流さない：水位が上がってあふれる原因になります
• 水に溶ける物（トイレットペーパー・便）なら、ラバーカップで直せることが多い
• 固形物（スマホ・おもちゃ・おむつ・生理用品など）は、押し込まずに取り出すか業者へ。奥に押し込むと配管の中で詰まります
• 熱湯は使わない：陶器の便器が割れるおそれがあります
• 何度やっても直らない、原因がわからない時は業者に頼みます

原因をチェックする

123

水位がいつもより低い・高い時は便器の水位が低い・高い、少しずつ流れる時は少しずつしか流れないも見てください。

自分で直す：ラバーカップの手順

123

水に溶ける物の詰まりなら、まずラバーカップ（スッポン）を試します。洋式トイレには、先に出っ張りのある洋式用のカップが合います。

準備

1. 温水洗浄便座や電気で流すトイレは、電源プラグを抜きます
2. 止水栓を閉めて、タンクに水が入らないようにします
3. 便器のまわりと床を、ビニールシートや新聞紙で覆います（汚れた水がはねるため）
4. 便器の水が少ない時は、カップのゴムが完全に水に浸かるまで水を足します。多すぎる時は、くみ出して減らします

使い方

1. カップを排水口にぴったり当て、ゆっくり押し込みます
2. 押しつけたまま、勢いよく手前に引きます
3. 水が引き込まれるまで、何度か繰り返します
4. 流れたら、すぐにレバーで流さず、バケツでゆっくり水を注いで流れを確かめます
5. 止水栓を開けて元に戻し、電源プラグを差します

コツと、効かない時の見直し方はラバーカップ（スッポン）の使い方にまとめています。

ほかの方法と、その限界

道具の選び方は詰まりを直す道具、家にある物での方法はスッポンがない時の直し方を見てください。

ここから先は業者に頼む

123

次のどれかに当てはまる時は、無理をせず業者に頼みます。

• 固形物を落として、手の届く所に見えない
• ラバーカップを何度か使っても直らない
• ほかの排水口（お風呂・洗面所）も流れが悪い、ゴボゴボ音がする
• 便器を外す必要がありそうな時（便器の取り外しには、給水管・排水との接続をやり直す作業が入ります）
• 賃貸で、自分で作業してよいかわからない時（先に管理会社へ）

業者を選ぶ時の確かめ方は業者に頼む前に確認することにまとめています。

業者に頼む時の費用の目安

料金は、業者が公開している料金表の作業費を集計した目安です（2026年10月時点）。多くは広告の「〜円」の下限で、出張費・部品代・夜間の割増は別にかかることが多く、支払う総額はこれより高くなります。電話で総額の目安を聞いてから頼みます。

広告の「〇百円〜」は基本料金だけのことが多く、作業費や出張費が別にかかります。電話で総額の目安と、追加料金がかかる条件を聞いてから頼みます。作業別の相場は料金相場にまとめています。