水があふれる・止まらない時は まず止める

吹田市の水回りトラブル窓口|水道局・漏水の減免・指定工事店

確認日:2026年10月30日/吹田市・大阪府の公開情報をもとにしています

吹田市で水漏れや水道のトラブルが起きた時の連絡先と、使える制度をまとめました。水道メーターより道路側の漏水は水道局へ、メーターから家側の修理は水道局の指定工事店へ頼みます。

水が止まらない時は、まず元栓

家の中で漏れている時は、元栓を閉めてから連絡します。

元栓の場所と閉め方を見る

水道局の窓口

窓口
吹田市水道部
電話
06-6384-1258(工務室 給水相談グループ:漏水・水道の異常)/06-6384-1251(代表・休日夜間の当直室)
受付
平日 9:00〜17:30。休日・夜間は当直室(委託業者)06-6384-1251

水道局が直す範囲と、自分で頼む範囲

戸建ての場合、道路上からメーターまでの漏水は水道部で修繕(給水相談グループへ連絡)。共同住宅などの一部は対象外。メーターより先は指定給水装置工事事業者へ。局修繕の費用負担(無料か)の明記は未確認

メーターから家側の修理は、水道局指定工事店に頼みます。費用の目安は料金相場を見てください。

漏水による水道料金の減免

対象漏水で使用水量が通常より多かった場合、修繕後に審査のうえ減免(全額ではない。修繕費の助成ではない)。漏水量が1か月あたり6㎥(2か月あたり12㎥)以内の時などは減免できないことがある。一度減免を受けると将来の減免が制限される場合あり
必要なもの漏水による上下水道料金減免申請書+給水装置修繕証明書の原本(修繕業者の記入・押印が必要)
申請先吹田市水道部(郵送または持参)。料金の相談先番号はページにより 06-6384-1285/06-6384-1255 と食い違い(要確認)
期限申請の期限は水道局によって違います。修理のあと、早めに水道局へ申し込みます。

使える補助金

吹田市独自の水回り・給湯器の補助金は確認できませんでした(2026年10月30日時点)。

国の補助金(給湯省エネ2026事業)は全国で使えます。給湯器の補助金を見てください。大阪府は家庭(個人)向けの補助金を実施していない旨を府サイトに記載(2026-10-30 確認)。府内市町村の制度は府の一覧ページにまとまっている。

水道局指定工事店(吹田市)

メーターから家側の水道工事は、吹田市水道部の指定を受けた事業者(指定給水装置工事事業者)が行います。一覧は吹田市水道部が公開しています。水回りの窓口では、事業者の評価やおすすめは載せていません。

頼む前に確かめることは業者への頼み方、高額な請求の手口は悪質業者・高額請求にまとめています。

そのほかの相談先

次にやること

水漏れの応急処置 症状診断で原因を調べる 修理の料金相場を見る

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地名の出典:Geolonia 住所データ(CC BY 4.0)

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出典(2026年10月30日確認)

制度や受付時間は変わることがあります。申請や連絡の前に、公式の案内で確かめてください。

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